一、信訪人反映的事項
受理編號D2HB202109110084反映的問題為：武漢市江夏區(qū)景湖大道廟山碧桂園南四環(huán)路段往來行駛車輛噪聲擾民，長期投訴未處理好。
二、基本情況
信訪人所反映的事項，為我集團負責投資建設的武漢市四環(huán)線高速公路龔家鋪至中洲段工程(以下簡稱南四環(huán))，該段工程于2015年7月正式開工建設，于2020年5月6日通車試運營，目前仍處于試運營階段。信訪人所反映問題的位置位于該項目麻雀湖至中洲高架橋明澤街地段，該段線路南側為武船重工、湖北久之洋等工廠區(qū)，北側為碧桂園天璽灣、美院cost居民小區(qū)，本件信訪人為碧桂園天璽灣小區(qū)居民。
三、現場調查
對于信訪人反映的“碧桂園南四環(huán)路段往來行駛車輛噪聲擾民，長期投訴未處理好”問題，市生態(tài)環(huán)境局在2020年8月28日對南四環(huán)噪聲投訴進行了處理。其中明確：碧桂園天璽灣小區(qū)環(huán)評時間(2017年3月)晚于南四環(huán)線(2012年9月)，隔音降噪措施由小區(qū)開發(fā)商負責。
四、是否屬實：否
五、辦結情況
信訪人屬于碧桂園天璽灣小區(qū)居民，根據市生態(tài)環(huán)境局的回復，信訪人的問題應由開發(fā)商負責解決。
